La disminución de pasajeros continúa siendo una de las principales preocupaciones de los transportistas que cubren la ruta La Troncal–Cañar. A esta situación se suma la presencia de transporte informal, una problemática que según los conductores, ha ido creciendo con el paso de los años y afecta directamente su permanencia en el negocio.
“No hay suficientes pasajeros y, además, circula mucho transporte informal en nuestra ruta”, manifestó Héctor Cuesta de Cooperativa Cañar, quien expresó su indignación por la falta de acciones concretas por parte de la autoridades de turno a quienes parece no interesarles enfrentar esta realidad. Señaló que, mientras las empresas legales cumplen con todos los requisitos exigidos como: permisos, revisiones técnicas y demás obligaciones para prestar el servicio, existen vehículos piratas que operan de manera irregular, captando pasajeros sin control ni seguridad para los pasajeros.
