ECUAPASS: Tecnología que en lugar de agilizar, paraliza y perjudica el comercio exterior

ECUAPASS es la plataforma tecnológica de la Aduana del Ecuador que permite la conexión digital entre todos los participantes del comercio exterior ( https://ecuapass.aduana.gob.ec ). Permite a importadores, exportadores y operadores de comercio exterior realizar trámites electrónicos de comercio internacional, como declaración aduanera y el registro de documentos de transporte. 

En este sistema interactúan diversos actores clave, como los puertos, depósitos, agentes aduaneros, empresas de importación y exportación, y por supuesto, los transportistas. Hoy en día, las herramientas digitales son el motor de la gestión moderna en el comercio internacional. Cuando el sistema funciona correctamente, permite organizar documentos, validar datos y coordinar la logística eficiente. Sin embargo, cuando aparecen fallas técnicas, lentitud o cortes en la conexión, se genera un efecto dominó negativo que golpea a toda la cadena de suministros.

Fallas impactan al transporte pesado

La situación no es nueva; según los transportistas, los problemas técnicos se han presentado de forma recurrente durante varios meses, afectando el trabajo diario. Para el transporte pesado el sistema es vital porque los conductores dependen de la validación de documentos y la liberación de mercancías para poder circular. Las fallas del sistema provocan graves inconvenientes:

• Retrasos operativos: Los camiones quedan detenidos en puertos, depósitos o calles durante horas o incluso días enteros.
• Pérdida de productividad: Se reduce la cantidad de viajes que un vehículo puede realizar al día.
• Afectación general: Fallas que perjudican a transportistas, exportadores e importadores.

• Mayor consumo de combustible y contaminación debido a las largas horas con los motores encendidos o en espera.
• Congestiones viales debido a las largas filas de grandes camiones.
• El pago obligatorio de horas extras a los conductores por las jornadas extendidas.
• El cobro de penalidades financieras por no entregar las mercancías a tiempo.

Además, la capacidad de rotación de los camiones se ve limitada, lo que significa que realizan menos viajes de los previstos originalmente. Al final, este problema no solo afecta al dueño del camión, sino que encarece y dificulta el trabajo de importadores, exportadores y la economía del Ecuador en general.

Un llamado a la modernización

La Cámara de Transporte Pesado de Guayaquil (CATRAPEG) solicita que el Gobierno Nacional impulse acciones reales e intervenga para fortalecer y modernizar la plataforma Ecuapass. Las acciones necesarias incluyen:

• Inversión en infraestructura tecnológica y servidores con mayor capacidad y mejores sistemas de respaldo y custodia de la información.
• Contratación de personal calificado y mantenimiento constante de la plataforma.
• Actualización continua para evitar paralizaciones en las operaciones logísticas.

Un sistema confiable y estable no solo beneficiará al gremio del transporte, sino que mejorará la competitividad de todo el país en el mercado internacional. Al contar con una plataforma que funcione bien, se garantiza rapidez, orden y transparencia para todos los trabajadores que mueven la carga del país.

*Ing. Denise Quispe Palacios, Director Ejecutivo de CATRAPEG.