En el cantón Esmeraldas el pasaje urbano se fijó hace 10 años en 30 ctvs.; pero, el usuario ha venido cancelando con monedas de 25 ctvs. y se resiste a pagar los cinco restantes que, a decir de los dueños de unidades, serían de utilidad para sumar al final de la jornada.
Una década sin lograr concientizar al pasajero que pague completo su pasaje, tiene varios factores. Según Néstor Calvopiña, socio de Cooperativa Las Palmas, los oficiales temen crear conflictos con los usuarios y aceptan los 25 ctvs. -en el mejor de los casos- ya que también hay quienes cancelan 20. Ni que decir de los medios pasajes de niños y tercera edad que se suben con moneda de 10 ctvs. “Se debe exigir el pasaje completo le digo a mi cobrador todos los días porque la gente tiene 10 años pagando lo que quiere”.
A decir del conductor Hugo Solís, otro factor es que el pasajero es complicado y hasta “sabido”, pero en otra ciudad paga lo que es. Pandemia, pobreza, delincuencia y factores externos han sido determinantes para que el usuario quede mal acostumbrado.
Edwin Zavala, presidente de Coop. Las Palmas manifiesta que han realizado campañas en redes y medios de comunicación para que el pasajero cancele lo que dice la ley, pero sin resultados. “Continuaremos insistiendo para que paguen pasaje completo”.
